Datenschutzrichtlinie

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, beim Kauf oder beim Abonnieren unseres Newsletters.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer vollständigen Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport oder beim Hinterlassen von Feedback mitteilen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies erfasst werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Zur Bereitstellung und Pflege des Services (Verarbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
• Um Kundenservice anzubieten und Anfragen zu beantworten.
• Um das Nutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbemaßnahmen (mit Einwilligung).

Informationsteilung (Offenlegung)

• Service Providers: Wir können Ihre Daten mit Dienstleistern teilen, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen, z. B. Zahlungsabwicklern, Hosting-, Analyse- und IT-Supportanbietern.
• Business Partners: Wir teilen Ihre Informationen nicht mit Geschäftspartnern, es sei denn, es handelt sich um co-marked Dienstleistungen oder gemeinsame Werbeaktionen, die Ihnen klar kommuniziert werden.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte/Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, zu dem sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise für Buchhaltungszwecke.

Ihre Datenrechte

• Zugriff auf Ihre Daten
• Berichtigung Ihrer Daten
• Löschung/Recht auf Vergessenwerden
• Widerspruch/Opt-Out

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken zu reflektieren. Wir werden die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das 'Datum des Inkrafttretens' entsprechend anpassen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Unterstützungsseite.