Polityka prywatności hotel-baltic-sea.com
Prywatność jest podstawowym priorytetem dla hotel-baltic-sea.com. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz jak je chronimy, jednocześnie potwierdzając zgodność z obowiązującym ramowym prawem ochrony danych osobowych.
Dane, które zbieramy
- Informacje, które podajesz
- Dane, które podajesz podczas zakupu usług lub rejestracji konta.
- Informacje transakcyjne/finansowe
- Informacje dotyczące transakcji, takie jak szczegóły dotyczące zamówień oraz metoda płatności (bez pełnych danych karty kredytowej).
- Komunikacje
- Informacje przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta lub pozostawienia opinii.
- Dane zbierane automatycznie (dane użytkowania)
- Dane automatycznie gromadzone, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz systemie operacyjnym.
Jak wykorzystujemy Twoje informacje
- Aby zapewnić i utrzymać usługę (przetwarzanie zamówień, zarządzanie kontami).
- Aby zapewnić wsparcie klienta i odpowiadać na zapytania.
- Aby spersonalizować doświadczenie użytkownika (dostosowane rekomendacje).
- W celach badawczych i rozwojowych (poprawianie platformy/produktów).
- W celach marketingowych i promocyjnych (za zgodą).
Udostępnianie informacji
- Service Providers: Użytkownicy mogą mieć swoje dane przekazywane dostawcom usług, takim jak przetwórcy płatności, hosting, analizy, wsparcie IT.
- Business Partners: Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy danymi osobowymi. Udostępniamy je tylko w ograniczonym zakresie z partnerami biznesowymi w przypadku współpracy przy usługach lub promocjach.
- Legal Reasons: Dane osobowe mogą być udostępniane w przypadku wymagania tego przez prawo, w celu ochrony praw lub bezpieczeństwa firmy.
Przechowywanie danych
Dane są przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne do zrealizowania celu, w jakim zostały zebrane, lub jak to wymaga prawo (np. przepisy księgowe).
Twoje prawa dotyczące danych
- Prawo dostępu do danych osobowych.
- Prawo do sprostowania danych.
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
- Prawo do sprzeciwu/wycofania zgody.
Środki bezpieczeństwa
Zobowiązujemy się do wdrażania technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zniszczeniem lub utratą.
Zmiany w tej polityce
Niniejsza polityka może być aktualizowana w odpowiedzi na zmiany prawne lub w naszym sposobie działania. Użytkownicy zostaną powiadomieni o wszelkich zmianach poprzez opublikowanie nowej polityki na stronie i zaktualizowanie 'Daty wejścia w życie'.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie wsparcia.