Polityka prywatności hotel-baltic-sea.com

Prywatność jest podstawowym priorytetem dla hotel-baltic-sea.com. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz jak je chronimy, jednocześnie potwierdzając zgodność z obowiązującym ramowym prawem ochrony danych osobowych.

Dane, które zbieramy

Informacje, które podajesz
Dane, które podajesz podczas zakupu usług lub rejestracji konta.
Informacje transakcyjne/finansowe
Informacje dotyczące transakcji, takie jak szczegóły dotyczące zamówień oraz metoda płatności (bez pełnych danych karty kredytowej).
Komunikacje
Informacje przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta lub pozostawienia opinii.
Dane zbierane automatycznie (dane użytkowania)
Dane automatycznie gromadzone, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz systemie operacyjnym.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

  • Aby zapewnić i utrzymać usługę (przetwarzanie zamówień, zarządzanie kontami).
  • Aby zapewnić wsparcie klienta i odpowiadać na zapytania.
  • Aby spersonalizować doświadczenie użytkownika (dostosowane rekomendacje).
  • W celach badawczych i rozwojowych (poprawianie platformy/produktów).
  • W celach marketingowych i promocyjnych (za zgodą).

Udostępnianie informacji

  • Service Providers: Użytkownicy mogą mieć swoje dane przekazywane dostawcom usług, takim jak przetwórcy płatności, hosting, analizy, wsparcie IT.
  • Business Partners: Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy danymi osobowymi. Udostępniamy je tylko w ograniczonym zakresie z partnerami biznesowymi w przypadku współpracy przy usługach lub promocjach.
  • Legal Reasons: Dane osobowe mogą być udostępniane w przypadku wymagania tego przez prawo, w celu ochrony praw lub bezpieczeństwa firmy.

Przechowywanie danych

Dane są przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne do zrealizowania celu, w jakim zostały zebrane, lub jak to wymaga prawo (np. przepisy księgowe).

Twoje prawa dotyczące danych

  • Prawo dostępu do danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania danych.
  • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  • Prawo do sprzeciwu/wycofania zgody.

Środki bezpieczeństwa

Zobowiązujemy się do wdrażania technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zniszczeniem lub utratą.

Zmiany w tej polityce

Niniejsza polityka może być aktualizowana w odpowiedzi na zmiany prawne lub w naszym sposobie działania. Użytkownicy zostaną powiadomieni o wszelkich zmianach poprzez opublikowanie nowej polityki na stronie i zaktualizowanie 'Daty wejścia w życie'.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie wsparcia.